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早上8点，记者赶到事发小区，从小区外就能看滚滚浓烟，发生火灾的工棚已被烧成铁架，虽然从外部已看不到明火，但消防队员介绍内部的火势仍未彻底扑灭。
安康市汉滨区消防中队指导员刘建磊：“咱们这个堆垛堆的确实比较高。从正面看的话是一米多高，但是从侧面两米都不止。一层一层堆在一起（外部），明火扑灭以后里面的内部火根本就看不到，我们只能是灭一层，然后把上面东西去掉一层，然后再灭一层。”
据消防队员介绍，他们5点左右接警到达现场后，一方面迅速灭火，另一方面寻找涉事单位相关负责人，希望能够了解详细情况，协助救援和调查，可现场只有一位看大门的老人。
消防队员：“这是啥东西着的引起的工地？”
看门老人：“不知道什么原因引起的。这主要是堆放的建筑材料木板啊、方木啊乱七八糟的在这儿，它主要是一个堆放建筑材料的场地。”
除此之外，老人再未能提供其它有助于灭火救援的信息。失火单位迟迟没有人出面来协助救援，消防队员难以迅速摸清失火工棚的详细情况，这给救援工作带来了很大的困难。
安康市汉滨区消防中队指导员刘建磊：“（工棚）悬空这一块都是我们自己在灭火的过程中才发现的。如果不是我们人员警觉，随时都有可能发生坠落的危险，他这个小区里面堆了这么多木材，然后上面还是光缆电线。”
一路消防队员紧急控制距离电线和居民楼近处的火势，防止火势蔓延造成更大损失，在此基础上对工棚进行全面扑救。经过5个多小时的紧张救援，上午10点多，火情才得以基本控制，而这时涉事单位派来协助救援和调查的工作人员才刚刚赶到现场。
安康市汉滨区消防大队副大队长李波：“消防法里面有规定，不管是单位还是个人都有协助消防部门参与灭火的义务。一旦发生火灾了，咱们涉事的单位或者是个人要及时到场。靠我们现场才去了解去侦查肯定是耽误了很多的灭火的时间（这次），没有人员伤亡倒是万幸。”（来源：西部网-陕西新闻网）
